我为群众办实事 点滴为民显真情
来源: KB体育官方 党委办公室 时间: 2022/6/6 9:21:34

自开展党史学习教育活动以来,开封城市 集团扎实开展“我为群众办实事”活动,以群众幸福为指向,真心实意为群众解决实际问题,坚持把实事做好、把好事做实,把“我为群众办实事”活动深入持久开展下去。

以优质服务获用户满意

5月30日下午,河南平原智能装备股份有限公司将一面写着“以优质服务支持企业 创一流开封营商环境”的锦旗送到了开封市 集团副总经理李予生手中,以此感谢 集团为他们提供高效便捷的服务。

据了解,近期河南平原智能装备服务股份有限公司到开封城市 集团申请KB体育官方  报装,城市 集团领导非常重视,在第一时间协同勘察、快速设计, 集团清源工程公司在接到图纸后第一时间出具了工程造价,并主动联系用户,用快速、高效、便捷的办事流程为企业解决了难题,获得了用户的高度评价。

 

我为群众办实事   敬业担当保民生

5月30日上午,家住西坡街牡丹园小区的张女士和李女士捧着一面印着“敬业务实 尽职尽责 高效保障 热情服务”的锦旗来到开封城市  集团维修处,要表扬维修一队尚栋梁班长和辛奎师傅一心为群众服务的高尚品德。

 5月25日,维修处尚栋梁班组接到抢修西坡街牡丹园小区4号院用户家中无水的任务,尚班长立即组织人员赶往现场,并及时与用户联系,现场检查后发现是院内改造施工造成管道断裂。找到原因后维修人员立即展开抢修作业。当日气温已达30℃,路面又有垫层,给施工带来诸多困难,维修人员虽然汗流浃背,但他们不畏艰难,为尽快恢复居民用水,放弃休息连续施工。管道开孔、热熔连接,施工紧张有序地进行着。在连续施工8个小时后,完成了40米PE32管道的改造工作,当夜幕降临时,恢复了用户家中的KB体育官方 。5月26日上午,抢修人员再次来到用户家中,对路面进行恢复,帮助用户打扫了施工现场的卫生,以实际行动获得了用户的赞扬。

 

携手同心勇战“疫” 锦旗无声寄深情

5月18日蓝苑社区主任带领蓝苑社区的工作人员将一面印有“同舟共济抗疫情,不畏辛劳显真情”的锦旗送到开封城市 集团新区营业所,代表社区居民衷心感谢新区营业所党支部在抗击疫情工作中作出的努力和贡献。

自疫情发生以来,新区营业所党支部第一时间组织成立了一支以党员、青年为主的志愿者服务队主动支援蓝苑社区,在每次核酸检测的现场总能看见新区营业所党员、青年的身影。无论酷暑还是寒风他们总是第一时间到达现场,帮助居民扫码、测温、登记信息、引导居民有序排队,与医护人员、社区工作人员并肩战斗,助力开展核酸检测采样工作。在志愿服务的现场他们有的喊哑了嗓子,有的被汗水浸透了衣服。但他们始终坚守为民初心、牢记为民宗旨、厚植为民情怀,一如既往坚守在疫情防控现场,积极为疫情防控贡献力量。

 

学史力行,实干为民。一直以来,开封城市 集团始终秉持着“将小事办实、将实事办妥”的服务理念,全心全意服务用户,携手群众共同战“疫”,持续提升KB体育官方 服务满意度

2022年6月2日

撰稿人:朱琳琳  校对人:田琦  审核人:黄明